GGD ziet verbeterpunten bij kinderopvang Bellefleur na achtergelaten kind (1)

De toezichthouder heeft onderzocht hoe het incident heeft kunnen gebeuren en welke maatregelen nodig zijn om een soortgelijke situatie in de toekomst te voorkomen. Hiervoor bezocht de toezichthouder de kinderopvang, werden documenten ingezien en gesprekken gevoerd met betrokkenen van KomKids, de organisatie achter de kinderopvang.

Uit de presentielijsten blijkt dat op 25 juni bij vijf kinderen uit verschillende groepen geen vertrektijd was ingevuld. De GGD benadrukt dat dit geen gevolgen had voor de beroepskracht-kindratio. Dat is de verhouding tussen het aantal aanwezige kinderen en het aantal beroepskrachten dat op de groep aanwezig moet zijn. Die verhouding was volgens de toezichthouder op orde.

Veiligheidsbeleid moet concreter

De toezichthouder heeft ook gekeken naar het beleid rond veiligheid en gezondheid. Daarin zijn volgens de GGD verschillende onderwerpen niet of onvoldoende concreet beschreven.

Zo ontbreekt een duidelijk plan van aanpak waarin staat welke maatregelen worden genomen, binnen welke termijn en wie daarvoor verantwoordelijk is. De toezichthouder noemt als voorbeeld een overleg van 12 maart 2026, waarin het onderwerp veilig slapen werd besproken. In de notulen staat als actie: "denken na over een afvinklijstje". Volgens de toezichthouder is daar vervolgens geen concrete opvolging aan gegeven.

Ook staat in het beleidsplan een hoofdstuk over de belangrijkste risico's voor de veiligheid en gezondheid van kinderen. Volgens de toezichthouder is dat onderdeel niet verder uitgewerkt. Zo ontbreekt een beschrijving van het risico dat een kind na sluitingstijd alleen achterblijft in het kindercentrum.

KomKids past beleid aan

In het rapport is ook een reactie van directeur-bestuurder Angela Kok van KomKids te vinden. Kok is het eens met de stelling dat onderdelen van het beleid concreter kunnen worden beschreven. "Om die reden wordt het beleid aangepast en verder aangescherpt. Daarnaast wordt de borging van afspraken binnen de organisatie explicieter vastgelegd", schrijft Kok.

Wel plaatst de directeur-bestuurder een kanttekening bij de constatering dat het achterblijven van een kind na sluitingstijd als risico in het veiligheids- en gezondheidsbeleid moet worden opgenomen. Volgens de bestuurder gaat het om een andere situatie dan de risico's waarop het beleid voor kinderopvang zich vooral richt.

Het gaat volgens KomKids niet om een risico dat niet onlosmakelijk is verbonden aan de opvang zelf, maar om een situatie die kan ontstaan als bestaande procedures, verantwoordelijkheden en controles niet goed worden uitgevoerd.

Dagelijkse controle na incident

Tijdens een locatiebezoek hebben twee medewerkers aan de toezichthouder uitgelegd hoe het aan- en afmelden van kinderen verloopt. Medewerkers zijn verantwoordelijk voor hun eigen groep. Om alle groepen te kunnen controleren, moeten zij de gegevens aanvinken. Dat gebeurt volgens de medewerkers alleen in de ochtend, wanneer de groepen gezamenlijk starten. Sinds 26 juni voert de kinderopvang dagelijks een steekproef uit op het afmelden van kinderen via de tablet.

KomKids liet eerder al weten dat de geldende veiligheids- en afmeldprocedures tijdens het incident niet goed zijn nageleefd. Normaal gesproken registreren medewerkers het brengen en ophalen van kinderen in een online registratiesysteem.

De directeur-bestuurder zegt zich onverminderd te blijven inzetten voor een veilige en verantwoorde opvang.